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Séjours familles

Séjours familles

Retrouvez toutes les réponses aux questions que vous vous posez au moment de vous insrire sur un séjour familles organisé par le CSE Central ....

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  1. Comment retrouver les tarifs des séjours familles facilement et les rendre plus lisibles ?

    Pour vous aider, le numéro de page où retrouver le tableau de prix recherché est indiqué en rouge, à côté du descriptif de l'hébergement.

    Hébergements (du samedi au samedi - 7n - voir tarifs p XX)

    De plus, le cahier des prix est téléchargeable sur notre site internet : MENU/CATALOGUES/TARIFS ETE/AUTOMNE 2021

    Pour rechercher rapidement le tableau de prix que vous souhaitez consulter, avec  le raccourci CONTROLE+F, taper le nom de la station recherchée, vous trouverez le tableau correspondant rapidement et vous pouvez zoomer la page pour agrandir la police.


  2. Dans le cadre de la crise sanitaire, j'ai reçu un avoir valable 18 mois : faut-il que mon prochain séjour se déroule avant la date de fin de validité de l'avoir ou que seul l'encaissement de l'avoir soit effectué avant cette date de fin ?

    L'avoir est valable 18 mois. Il faut que, dans ce laps de temps, vous ayez réservé et utilisé l'avoir pour un autre séjour (peut importe la date du séjour présent au catalogue). C'est donc la date de réservation et donc d'utilisation de l'avoir qui compte, et non la date du séjour.


  3. En ce qui concerne la fiche de "mode de paiement et autorisation de prélèvement", comment puis-je la remplir maintenant sans savoir quel choix sera validé et donc quel montant est à remplir ?

    Afin d'effectuer une demande de réservation, nous vous remercions de transmettre votre bulletin d'inscription complété à votre CSE régional (incluant le mandat SEPA + RIB bancaire si vous optez pour un règlement par prélèvements sur compte bancaire). Vous devez renseigner votre dossier en fonction du montant dû pour le choix 1. Le montant prélevé sera mis à jour aprés acceptation, en fonction du choix validé.

    A réception de votre dossier tamponné et validé par votre CSE, nous procéderons à la réservation, sous réserve des disponibilités (c'est pourquoi nous vous demandons 3 choix).

     


  4. Est-il possible de réserver deux semaines sur 2 sites différents pour la période estivale. Si oui faut-il remplir deux fiches ?

    Il est possible de réserver 2 sites différents. Pour cela, merci de remplir 2 bulletins différents et de les transmettre à votre CSE régional.
    La subvention attribuée concernant vos 2 semaines est à voir directement avec votre CSE régional.


  5. J'ai un avoir en cours avec le CSEC, est-il possible d'utiliser cet avoir dans les résidences du type Odalys, Maeva, Pierre & Vacances ou encore appart Hôtel en dehors du catalogue du CSE ?

    L'avoir en cours est exclusivement valable sur les prestations proposées au sein du catalogue du CSE CENTRAL.


  6. J'aimerai m'inscrire pour partir en Corse, cet été. J'aimerai réserver mais y a t'il des conditions d'annulation particulières en cas de Covid ?

    A ce jour, nous ne pouvons pas connaître les suites liées au COVID.

     

    Toutefois, à ce jour, en cas d'annulation de séjour de la part du prestataire, suite aux directives gouvernementales, l'intégralité des sommes encaissées sera remboursée (exception faite des chèques vacances qui sont non remboursables et constituent un avoir à valoir sur un prochain séjour).


  7. Je souhaiterais savoir si des membres de ma famille peuvent bénéficier du même tarif que le CE, afin de compléter une location dans un mobil-home de 6 personnes.

    Le tarif s'entend pour un hébergement donné. Il est impératif que l'agent, bénéficiaire de la suvbvention de son CSE régional participe au séjour.

    S'agissant d'une location et non d'un voyage, le prix s'entend pour une période de 7 jours (sauf indications contraires) et non par personne. Si la capacité de l'hébergement le permet (bébé < 2 ans inclus), les membres de votre famille bénéficient donc indirectement de votre tarif subventionné.

    NB : certains CSE régionaux ne subventionent pas le surplus généré en cas de typologie demandée supérieure à celle de la composition familiale stricte (personnes vivant sous le même toit et enfants à charges).


  8. Nous avons effectué une réservation de séjour avec l'un des codes partenaires indiqués au dos du catalogue. Le prestataire nous demande un justificatif de l'affiliation au CSE VEOLIA EAU ? que devons nous transmettre ?

    Si vous effectuez une réservation avec un code partenaire indiqué au dos de notre catalogue, vous devrez présenter un bulletin de paie récent pour confirmer que vous pouvez bien bénéficier de cet avantage.